Политика конфиденциальности

Действует с 22 октября 2026 года

GET LOUD LLC («мы») управляет сервисом target.getloud.uz, системой компании для публикаций и общения с клиентами в соцсетях наших брендов, в том числе в Instagram. Здесь сказано, какие данные мы получаем через приложение Meta (Instagram API со входом через Instagram), зачем и как их храним.

Какие данные мы получаем

  • О подключённых бизнес-аккаунтах Instagram наших брендов: номер аккаунта, имя пользователя, имя, фото профиля, ключ доступа и выданные разрешения.
  • Публикации, которые мы выпускаем через сервис, и их статистику.
  • Комментарии к нашим публикациям: текст, номер комментария, имя пользователя и номер автора.
  • Сообщения, которые вы пишете в директ наших аккаунтов (текст, вложения, нажатия кнопок), ваш номер в Instagram и имя пользователя. Подписаны ли вы на наш аккаунт, мы узнаём только после того, как вы сами нам написали.
  • Упоминания наших аккаунтов в ваших сторис и ответы на наши сторис.

Зачем

  • Публиковать материалы наших брендов.
  • Отвечать на комментарии и сообщения, сотрудниками и автоматическими ответами (например, прислать обещанный материал человеку, который написал кодовое слово).
  • Считать статистику: какие публикации и ответы работают.

Мы не продаём данные и не используем их для чужой рекламы.

Кому передаём

Meta Platforms, чтобы отправить ответ в Instagram; сервису ИИ, который пишет автоматические ответы в директ (ему уходит только текст переписки, нужный для ответа); Telegram, через который сотрудники получают уведомления о новых обращениях. Сервис работает на собственном сервере компании. Другим только по требованию закона.

Хранение и защита

Данные хранятся на сервере компании. Ключи доступа зашифрованы; в сервис входят только сотрудники по личному входу. Сообщения, комментарии и контакты хранятся, пока аккаунт бренда подключён к сервису, и удаляются при его отключении.

Автоматические ответы

Часть ответов в директ отправляется автоматически: по правилам с кодовыми словами или ИИ по сведениям о бренде. Если хотите говорить с сотрудником, напишите об этом в том же диалоге, вам ответит человек.

Ваши права

Вы можете попросить показать, исправить или удалить данные о вас, напишите нам. Как удалить данные: https://target.getloud.uz/data-deletion.

Контакты

  • GET LOUD LLC
  • Адрес: Toshkent shahri, Mirobod tumani, TONG YULDUZI MFY, QO'SHKO'PRIK ko'chasi, 28/1-uy
  • Почта: info@getloud.uz
  • Телефон: +998979007161

Изменения

Новая версия политики публикуется на этой странице с датой начала действия.

Privacy Policy

Effective October 22, 2026

GET LOUD LLC (“we”) operates target.getloud.uz, the company’s system for publishing and talking to customers on our brands’ social media accounts, including Instagram. This policy explains what data we receive through our Meta app (Instagram API with Instagram Login), why, and how we keep it.

Data we receive

  • About our brands’ connected Instagram professional accounts: account ID, username, name, profile picture, access token and granted permissions.
  • Posts we publish through the service and their insights.
  • Comments on our posts: text, comment ID, the author’s username and ID.
  • Messages you send to our accounts’ Direct (text, attachments, button taps), your Instagram-scoped ID and username. We learn whether you follow our account only after you have messaged us.
  • Mentions of our accounts in your stories and replies to our stories.

Why

  • To publish our brands’ content.
  • To reply to comments and messages, by our staff and by automated replies (for example, to send the promised material to someone who commented a keyword).
  • To measure which posts and replies work.

We do not sell data and do not use it for third-party advertising.

Who we share it with

Meta Platforms, to deliver replies on Instagram; the AI service that writes automatic Direct replies (it receives only the conversation text needed for the reply); and Telegram, which delivers notifications about new conversations to our staff. The service runs on the company’s own server. Anyone else only where the law requires it.

Storage and security

Data is stored on the company’s server. Access tokens are encrypted; only employees with personal logins can access the service. Messages, comments and contacts are kept while a brand account is connected to the service and are deleted when it is disconnected.

Automated replies

Some Direct replies are sent automatically: by keyword rules or by an AI assistant that uses the brand’s information. If you want to talk to a person, say so in the same conversation and a staff member will reply.

Your rights

You can ask us to show, correct or delete data about you, contact us. How to delete your data: https://target.getloud.uz/data-deletion.

Contact

  • GET LOUD LLC
  • Address: Toshkent shahri, Mirobod tumani, TONG YULDUZI MFY, QO'SHKO'PRIK ko'chasi, 28/1-uy
  • Email: info@getloud.uz
  • Phone: +998979007161

Changes

A new version of this policy is published on this page with its effective date.